Question 1

Come si svolge un progetto?

Accepted Answer

In quattro passi: call strategica, concept di design, sviluppo e lancio. Vedi le prime bozze presto, dai feedback a milestone chiare e mantieni sempre il controllo su direzione e risultato.

Question 2

Quanto tempo richiede?

Accepted Answer

Un sito aziendale compatto è di solito online entro 2-4 settimane. Progetti più grandi con shop, più lingue o funzioni personalizzate vengono pianificati insieme con un calendario affidabile.

Question 3

Cosa vi serve da me per iniziare?

Accepted Answer

Solo il tuo obiettivo e la tua conoscenza della tua attività. Su richiesta sviluppiamo interamente testi, immagini e struttura per te - e naturalmente integriamo materiale esistente come logo o foto.

Question 4

Posso modificare i contenuti da solo in seguito?

Accepted Answer

Sì. A seconda del progetto configuriamo un sistema di gestione dei contenuti oppure gestiamo le modifiche nell'ambito di un piano di assistenza continuativa. Quale opzione fa al caso tuo lo chiariamo nella prima call - entrambe sono possibili.

Question 5

Il mio sito può essere multilingue?

Accepted Answer

Sì, i siti multilingue sono uno dei nostri punti di forza. Questo sito esiste in otto lingue - anche il tuo può farlo. Ci occupiamo interamente di traduzioni, cambio lingua e markup conforme ai motori di ricerca.

Question 6

Quanto costa un sito web di WEBESOR?

Accepted Answer

Ogni progetto ha un prezzo su misura, perché portata e ambizione variano molto. Dopo una breve call iniziale ricevi un preventivo a prezzo fisso trasparente, senza costi nascosti - sai esattamente quanto stai investendo prima che il progetto inizi.

Question 7

Come funziona l'ordine online?

Accepted Answer

Cinque passi chiari: aggiungi i servizi al carrello, scegli i pacchetti aggiuntivi adatti, inserisci i tuoi dati, controlla e firma il contratto digitale e concludi con un codice di conferma via email. Subito dopo ricevi la conferma d'ordine con la tua copia del contratto - l'intero processo richiede meno di cinque minuti.

Question 8

Il contratto digitale è legalmente valido?

Accepted Answer

Sì. Entrambe le parti concordano la forma elettronica per il contratto (§ 127 del Codice civile tedesco, BGB): la tua firma digitale al checkout più la nostra conferma d'ordine concludono il contratto. Ricevi la copia completa del contratto, compresa la tua firma, via email. Si applica il diritto tedesco; la lingua contrattuale è il tedesco.

Question 9

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Accepted Answer

Fattura con termine di pagamento di 14 giorni, pagamento anticipato tramite bonifico oppure pagamento online tramite Stripe (carta di credito, PayPal, Klarna, addebito diretto SEPA, Apple Pay, Google Pay). I servizi una tantum si pagano per metà all'ordine e per metà all'accettazione; i servizi mensili vengono comodamente fatturati mensilmente in anticipo.

Question 10

Posso annullare il mio ordine?

Accepted Answer

In quanto consumatore hai un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla conclusione del contratto - l'avviso è mostrato direttamente al checkout e nel contratto. È sufficiente una email informale a info@webesor.de.

Question 11

Posso ordinare dall'estero?

Accepted Answer

L'ordine online è attualmente pensato per clienti con sede in Germania. Sei all'estero? Nessun problema: scrivici tramite il modulo di contatto e prepariamo un preventivo personalizzato.

Question 12

Vi occupate anche di hosting e manutenzione?

Accepted Answer

Sì. Ospitiamo il tuo sito su un'infrastruttura moderna e veloce e manteniamo aggiornati tecnologia, sicurezza e contenuti - tu ti concentri sulla tua attività, noi pensiamo al resto.

Question 13

Che durata hanno i pacchetti di hosting?

Accepted Answer

Al momento dell'ordine scegli tra 12 e 24 mesi - con 24 mesi il prezzo mensile scende in modo sensibile. Dopo la durata minima il contratto prosegue in modo flessibile e può essere disdetto mensilmente.

Question 14

Il mio sito sarà visibile su Google?

Accepted Answer

L'ottimizzazione tecnica per i motori di ricerca è per noi standard: struttura pulita, tempi di caricamento rapidi, meta dati corretti e dati strutturati. Per parole chiave competitive offriamo inoltre un supporto SEO continuativo.

Question 15

Cosa succede dopo il lancio?

Accepted Answer

Ricevi un passaggio di consegne personale con formazione, tutte le credenziali di accesso e, se lo desideri, assistenza continuativa: i nostri pacchetti di hosting mantengono aggiornati tecnologia e sicurezza, e il supporto SEO fa crescere la tua visibilità. Il tuo sito resta un venditore, non un caso di manutenzione.

Domande frequenti, risposte chiare.

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